Política de envío

Política de envíos

Enviamos a toda la República Mexicana desde la Ciudad de México.

  • Envío estándar: $109 MXN.
  • Envío gratis en pedidos a partir de $999 MXN.
  • Recoger en tienda: sin costo, en Nuebe Pedregal (Pedre Plaza, Av. de las Fuentes 550, Jardines del Pedregal), de lunes a domingo de 11:00 a 19:00 h. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo.

Tiempos. Los pedidos se preparan en 1 día hábil. Dentro de la Ciudad de México y área metropolitana la entrega tarda de 1 a 3 días hábiles; al resto del país, de 2 a 5 días hábiles. Recibirás tu número de guía por correo o WhatsApp cuando el paquete salga.

Discreción. Todos los pedidos van en empaque neutro, sin referencia al contenido.

Paquetes dañados o extraviados. Si tu paquete llega dañado o no llega, escríbenos por WhatsApp al 55 7362 1175 con tu número de pedido y lo resolvemos: reponemos el producto o te reembolsamos.

Dirección incorrecta. Revisa tu dirección antes de pagar. Si el paquete regresa por una dirección incompleta o incorrecta, el reenvío tiene costo.